Адміністратором вебсайту та персональних даних є LUNA CLINIC PROSTA SPÓŁKA AKCYJNA з місцезнаходженням Władysława Syrokomli 46, 51-141 Wrocław, Polska
телефон: +48 666 850 666
e-mail: info@lunaclinic.pl
У справах, що стосуються ваших персональних даних, ви можете зв’язатися з нами за допомогою:
- електронної пошти: info@lunaclinic.pl
- телефону: +48 666 850 666
Правовий акт, що регулює персональні дані
Ваші персональні дані збираються та обробляються нами відповідно до положень Регламенту Європейського Парламенту і Ради (ЄС) 2016/679 від 27.04.2016 про захист фізичних осіб у зв’язку з обробкою персональних даних і про вільний рух таких даних, а також про скасування Директиви 95/46/ЄС (загальний регламент про захист даних) (Офіц. вісник ЄС L 119, с. 1), загальновідомого як RODO/GDPR. У частині, не врегульованій GDPR, обробка персональних даних регулюється Законом про захист персональних даних від 10 травня 2018 р.
Спосіб обробки даних
Перелік оброблюваних даних і строки їх зберігання
На нашому вебсайті ми пропонуємо вам багато різних послуг, для цілей яких обробляємо різні персональні дані на різних правових підставах.
| Мета | Персональні дані |
| укладення та виконання договору | ім’я, прізвище, адреса для листування, адреса e-mail, номер телефону |
| створення та ведення облікового запису | ім’я, прізвище, адреса e-mail, номер телефону, адреса для листування |
| розсилка (newsletter) | адреса e-mail, ім’я |
| контактна форма | ім’я, адреса e-mail, телефон |
| аналіз трафіку на сайті | ім’я, адреса перебування, IP-адреса |
| прямий маркетинг | ім’я, адреса перебування, адреса |
| власних товарів і послуг, у тому числі ремаркетинг | IP |
| встановлення, розгляд і виконання претензій та захист від претензій у провадженнях перед судами й іншими державними органами | ім’я, прізвище, адреса проживання, номер PESEL, NIP, REGON, адреса e-mail, номер телефону, номер IP, номер банківського рахунку, номер платіжної картки |
| виконання правових обов’язків, що випливають із приписів права, зокрема податкових і бухгалтерських | ім’я, прізвище, назва фірми, номер PESEL, NIP або REGON, адреса e-mail, номер телефону, адреса для листування, номер платіжної картки |
Добровільність надання персональних даних
Надання вами необхідних персональних даних є добровільним, але становить умову надання нами послуг на вашу користь (напр. надсилання розсилки чи створення облікового запису).
Одержувачі персональних даних
Актуальний перелік суб’єктів, яким ми розкриваємо ваші персональні дані, можна знайти тут.
Автоматизоване ухвалення рішень (у тому числі профілювання)
Ми не ухвалюємо щодо вас рішень в автоматизований спосіб і не застосовуємо профілювання.
Права, пов’язані з обробкою даних
На підставі GDPR ви маєте право:
- вимагати доступу до своїх персональних даних,
- вимагати виправлення своїх персональних даних,
- вимагати видалення своїх персональних даних,
- вимагати обмеження обробки персональних даних,
- заперечити проти обробки персональних даних,
- вимагати перенесення персональних даних.
У разі подання нам будь-якої з наведених вище вимог ми без зайвої затримки - і в кожному разі протягом місяця від отримання вимоги - надамо вам інформацію про дії, вжиті у зв’язку з поданою вами вимогою.
За потреби ми можемо продовжити місячний строк ще на два місяці з огляду на складний характер вимоги або кількість вимог.
У кожному разі протягом місяця від отримання вимоги ми поінформуємо вас про продовження строку та вкажемо причини затримки.
Право доступу до персональних даних (ст. 15 GDPR)
Ви маєте право отримати інформацію, чи обробляємо ми ваші персональні дані. Якщо ми обробляємо ваші персональні дані, ви маєте право:
- отримати доступ до персональних даних,
- отримати інформацію про цілі обробки, категорії оброблюваних персональних даних, одержувачів або категорії одержувачів цих даних, планований строк зберігання ваших даних або критерії визначення цього строку, про права, що належать вам на підставі GDPR, та про право подати скаргу Голові Управління захисту персональних даних (UODO), про джерело цих даних,
про автоматизоване ухвалення рішень, у тому числі профілювання, та про гарантії, застосовувані у зв’язку з передачею цих даних поза межі Європейського Союзу;
- отримати копію своїх персональних даних.
Якщо ви хочете подати вимогу про доступ до своїх персональних даних, надішліть її на адресу: info@lunaclinic.pl.
Право на виправлення персональних даних (ст. 16 GDPR)
Якщо ваші персональні дані є неправильними, ви маєте право вимагати від нас негайного їх виправлення. Ви також маєте право вимагати доповнення нами ваших персональних даних. Якщо ви хочете подати вимогу про виправлення чи доповнення своїх персональних даних, надішліть її на адресу: info@lunaclinic.pl.
Право на видалення персональних даних, т. зв. «право бути забутим» (ст. 17 GDPR)
Ви маєте право вимагати видалення своїх персональних даних, коли:
- ваші персональні дані перестали бути необхідними для цілей, для яких їх зібрано або в інший спосіб оброблено;
- ви відкликали певну згоду - в обсязі, у якому персональні дані оброблялися на підставі вашої згоди;
- ваші персональні дані оброблялися незаконно;
- ви заперечили проти обробки ваших персональних даних для потреб прямого маркетингу, у тому числі профілювання, - в обсязі, у якому обробка пов’язана з прямим маркетингом;
- ви заперечили проти обробки ваших персональних даних у зв’язку з обробкою, необхідною для виконання завдання, що реалізується в публічному інтересі, або обробкою, необхідною для цілей законних інтересів, реалізованих нами чи третьою стороною.
Попри подання вимоги про видалення персональних даних ми можемо надалі обробляти ваші дані з метою встановлення, розгляду або захисту претензій, про що вас буде поінформовано.
Якщо ви хочете подати вимогу про видалення своїх персональних даних, надішліть її на адресу: info@lunaclinic.pl.
Право вимагати обмеження обробки персональних даних (ст. 18 GDPR)
Ви маєте право вимагати обмеження обробки ваших персональних даних, коли:
- ви ставите під сумнів правильність своїх персональних даних - у такому разі ми обмежимо обробку ваших даних на час, що дозволяє перевірити їх правильність;
- обробка ваших даних є незаконною, а замість видалення даних ви вимагаєте обмеження обробки ваших персональних даних;
- ваші персональні дані перестали бути потрібними для цілей обробки, але вони потрібні для встановлення, розгляду або захисту ваших претензій;
- ви заперечили проти обробки ваших персональних даних - до часу з’ясування, чи наші законні інтереси є переважними щодо підстав, зазначених у вашому запереченні.
Якщо ви хочете подати вимогу про обмеження обробки своїх персональних даних, надішліть її на адресу: info@lunaclinic.pl.
Право на заперечення проти обробки персональних даних (ст. 21 GDPR)
Ви маєте право в будь-який момент заперечити проти обробки ваших персональних даних, у тому числі профілювання, у зв’язку з:
- обробкою, необхідною для виконання завдання, що реалізується в публічному інтересі, або обробкою, необхідною для цілей законних інтересів, реалізованих Адміністратором персональних даних чи третьою стороною;
- обробкою для потреб прямого маркетингу.
Якщо ви хочете заявити заперечення проти обробки ваших персональних даних, надішліть його на адресу: info@lunaclinic.pl.
Право вимагати перенесення персональних даних (ст. 20 GDPR)
Ви маєте право отримати від нас свої персональні дані у структурованому, загальновживаному форматі, придатному для машинного зчитування, та передати їх іншому адміністратору персональних даних.
Стандартно ми надамо вам ваші персональні дані у форматі CSV. Якщо ви бажаєте отримати дані в іншому форматі, вкажіть бажаний формат у своїй вимозі. За можливості ми постараємося надати дані у бажаному вами форматі.
Ви можете також вимагати, щоб ми передали ваші персональні дані безпосередньо іншому адміністратору (якщо це технічно можливо).
Якщо ви хочете подати вимогу про перенесення своїх персональних даних, надішліть її на адресу: info@lunaclinic.pl.
Відкликання наданої згоди на обробку даних.
Ви можете відкликати надану згоду на обробку своїх персональних даних у будь-який момент. Відкликання згоди на обробку персональних даних не впливає на законність обробки, здійсненої нами на підставі вашої згоди до її відкликання.
Якщо ви хочете відкликати згоду на обробку своїх персональних даних, надішліть вимогу на адресу: info@lunaclinic.pl.
Якщо ви хочете відкликати згоду на обробку персональних даних з метою надання послуги «Newsletter», ви можете відмовитися від неї тут.
Скарга до наглядового органу
Якщо ви вважаєте, що обробка ваших персональних даних порушує приписи про захист персональних даних, ви маєте право подати скаргу до наглядового органу, зокрема в державі-члені вашого звичайного перебування, місця роботи або місця ймовірного порушення.
У Польщі наглядовим органом у розумінні GDPR є Голова Управління захисту персональних даних (Prezes UODO).
Більше інформації знайдете тут.
Файли «cookies»
Під час перегляду сторінок вебсайту використовуються файли «cookies», далі - Cookies, тобто невеликі текстові дані, що зберігаються на вашому кінцевому пристрої у зв’язку з користуванням вебсайтом. Їх застосування має на меті правильну роботу сторінок вебсайту.
Ці файли дозволяють ідентифікувати використовуване вами програмне забезпечення та індивідуально пристосувати вебсайт до ваших потреб.
Файли Cookies зазвичай містять назву домену, з якого походять, час зберігання на пристрої та приписане значення.
Безпека
Використовувані нами файли Cookies безпечні для ваших пристроїв. Зокрема, через файли Cookies неможливе потрапляння на ваші пристрої вірусів чи іншого небажаного або шкідливого програмного забезпечення.
Види файлів Cookies
Ми застосовуємо два види файлів Cookies:
- Сесійні Cookies: зберігаються на вашому пристрої та залишаються там до завершення сесії відповідного браузера. Збережена інформація тоді остаточно видаляється з пам’яті вашого пристрою. Механізм сесійних Cookies не дозволяє отримувати жодних персональних даних чи конфіденційної інформації з вашого пристрою.
- Постійні Cookies: зберігаються на вашому пристрої та залишаються там до моменту їх видалення. Завершення сесії браузера чи вимкнення пристрою не призводить до їх видалення з вашого пристрою. Механізм постійних Cookies не дозволяє отримувати жодних персональних даних чи конфіденційної інформації з вашого пристрою.
Цілі
Ми використовуємо також файли Cookies зовнішніх суб’єктів з метою конфігурації вебсайту.
Щоб дізнатися правила використання Cookies, радимо ознайомитися з політиками конфіденційності зазначених компаній. Cookies можуть використовуватися рекламними мережами, зокрема мережею Google, для показу реклами, підібраної до ваших уподобань. Із цією метою може зберігатися інформація про спосіб вашого пересування в мережі чи час користування вебсайтом.
Щоб переглянути та редагувати інформацію про ваші вподобання, зібрану рекламною мережею Google, можна скористатися інструментом за посиланням Google Preferences.
За допомогою налаштувань браузера або конфігурації послуги ви можете самостійно та в будь-який час змінити налаштування Cookies, визначивши умови їх зберігання та доступу Cookies до вашого пристрою. Ці налаштування можна змінити так, щоб блокувати автоматичну обробку Cookies у налаштуваннях браузера або інформувати про кожне їх розміщення на вашому пристрої. Детальна інформація про можливості та способи обробки Cookies доступна в налаштуваннях вашого програмного забезпечення (браузера).